P e P Investigazioni S.r.l.

FAQ - Frequently Asked Questions

Servizi Investigativi

» Quando posso richiedere un'investigazione?

L'investigazione può essere richiesta per far valere o difendere un diritto in sede giudiziale, per ottenere informazioni prima della stipula di contratti (acquisto, vendita, assunzione personale, cessioni, acquisizioni societarie, nuovi soci, etc.), più in generale, per verificare la fondatezza dei vostri sospetti. Il ns. staff è sempre a disposizione del Richiedente per valutare - attraverso una consulenza preliminare gratuita - se vi sono i presupposti per un intervento di carattere investigativo.

» Quale documentazione devo presentare per chiedere un'indagine?

Nel rispetto dell'art. 135 del T.U.L.P.S. (Testo Unico sulle Leggi di Pubblica Sicurezza, r.d. n°773/1931), le persone che richiedono un'indagine, sono tenute a dimostrare la propria identità, mediante esibizione di un documento valido, fornito di fotografia e proveniente dall'amministrazione dello Stato.

» Durante il servizio posso avere aggiornamenti sulla situazione?

Durante l'attività investigativa il contatto tra l'agenzia ed il Cliente è - ove richiesto - continuo. Oltre ad aggiornare il Cliente riguardo l'oggetto del mandato, diamo conto di tutte le spese documentabili sostenuto.

» Le informazioni acquisite a seguito di una vostra indagine sono utilizzabili come prove in sede giudiziale?

Tutta l'attività investigativa dell'Istituto si fonda sul metodo dell'acquisizione di prove utilizzabili in sede giudiziale, rispettando le norme penali che delimitano la sfera di riservatezza dell'individuo.

» Esiste un tariffario relativo ai servizi?

Secondo l'art. 135 del T.U.L.P.S. (Testo Unico sulle Leggi di Pubblica Sicurezza, r.d. n°773/1931), è dovere dell'agenzia esporre permanentemente nei locali dell'Istituto una tabella con le tariffe applicate. In aggiunta a quanto richiesto dalle norme, nel mandato - contratto tra il Cliente e l’Agenzia Investigativa, vengono sempre descritte in modo preciso le tariffe pattuite.

» Come posso richiedere delle informazioni o un preventivo?

La richiesta può avvenire utilizzando il modulo che potete compilare nella sezione CONTATTI; oppure, telefonando ad uno dei numeri indicati. Siamo a Vostra disposizione per qualunque dubbio o necessità.

» Che cosa intendete per "assoluta riservatezza"?

Il vincolo di segretezza professionale nella gestione delle informazioni è totale. Lo stesso principio vale per la consulenza preliminare gratuita, anche nell'eventualità che successivamente non segua un incarico.

» Che tipo di documentazione viene rilasciata a seguito di un'indagine?

Viene rilasciata una relazione (detta anche verbale) con la descrizione dell'attività svolta e l'esito della stessa. Allegate alla dichiarazione scritta, dove richiesto e/o necessario, vengono prodotte le prove documentali, quelle video-fotografiche, e ogni altro elemento probatorio eventualmente acquisito.

» Posso sapere a chi è intestata un'utenza telefonica? Posso richiedere i tabulati di un'utenza intestata ad altra persona? Posso conoscere il testo di sms inviati/ricevuti da un'altra persona?

È assolutamente illegittima ogni informazione relativa ad utenze telefoniche intestate a terzi, al di fuori dei casi previsti dalla legge. L'utente può accedere, invece, ai propri dati di traffico telefonico, senza la necessità di un'autorizzazione o di un provvedimento giudiziario come previsto dall'art. 127 del Codice della Privacy (d.l. 196/'03).

» È possibile intercettare le conversazioni telefoniche di un soggetto?

Chiunque, fuori dai casi previsti dalla legge, installi apparati, strumenti, parti di apparati o di strumenti al fine di intercettare od impedire, comunicazioni o conversazioni telefoniche o telegrafiche tra altre persone, commette un delitto contro la persona. La pena per il reato semplice, è la reclusione da 6 mesi a 4 anni (art. 617 C.P.).
Nel caso, invece, di registrazioni di conversazione da parte di uno degli interlocutori non vi sono limitazioni, come sentenziato dalla Cassazione (Cassazione sent. 21 marzo - 24 aprile 2001 n. 16729). Lo stesso principio vale per le registrazioni o video-registrazioni di colloqui da parte di uno dei presenti come ribadito in una specifica sentenza del 2001 (Cassazione penale sez VI, - Sentenza 20 novembre 2000 - 31 gennaio 2001 n. 3846).

» È lecito svolgere un'indagine nei confronti di un dipendente?

Il datore di lavoro ha facoltà di effettuare controlli sui dipendenti, durante la loro assenza dal lavoro, per controllare la veridicità dello stato di malattia/infortunio. I suddetti controlli possono essere svolti mediante l'impiego di investigatori privati: questo è confermato dalla giurisprudenza della Corte di Cassazione (Sentenza del 3 maggio 2001, n. 6236) che cita l'art. 5 dello Statuto dei Lavoratori, affermando che le disposizioni presenti nel suddetto articolo non impediscono eventuali contestazioni prodotte tramite le risultanze delle investigazioni private.
In questo senso si è espresso anche il Garante della privacy (decisione 8 gennaio 2001), affermando che l'investigatore privato che, in conformità alle leggi e in base ad un preciso mandato, raccoglie informazioni utili per far valere un diritto in sede giudiziaria, non vìola le norme sulla privacy. (Autorizzazione n. 6/2005 al trattamento dei dati sensibili da parte degli investigatori privati - 21 dicembre 2005) collega file 7.

» È lecito svolgere un'indagine per conoscere i conti correnti bancari e postali intestati ad una persona fisica o giuridica?

È assolutamente illegittima ogni informazione relativa ai conti correnti bancari e postali intestati ad una persona fisica o giuridica, al di fuori dei casi previsti dalla legge.

» Possedete un'autorizzazione a svolgere la professione di investigatori privati?

Gli istituti di investigazioni private per operare devono essere autorizzati dal Prefetto, ai sensi dell'art. 134 T.U.L.P.S.



Informazioni Commerciali on-line

» A chi sono rivolti i servizi?

I servizi consentono di soddisfare le esigenze degli operatori economici che, dovendo stabilire rapporti commerciali con altri soggetti, persone fisiche e/o giuridiche, necessitano di informazioni per accertarne la consistenza economica, l'affidabilità e la situazione patrimoniale.

» A quali esigenze rispondono i servizi?

I servizi rispondono alle esigenze degli operatori economici di conoscere, analizzare e verificare clienti, fornitori, partners commerciali e potenziali, utilizzando un unico strumento che consente di disporre con facilità e velocemente di una vasta gamma di informazioni provenienti da fonti autorevoli e di scegliere autonomamente ogni grado di approfondimento che si vuole raggiungere.

» Come si accede ai servizi?

L'accesso ai servizi avviene attraverso un collegamento Internet; l'interrogazione degli archivi e la navigazione fra i servizi sono molto semplici e intuitivi in quanto non richiedono personale specializzato. Anche i documenti che si ottengono sono facilmente leggibili e vengono strutturati in modo da evidenziare i fattori più rilevanti.

» Come si utilizzano le informazioni?

L'ampio ventaglio di informazioni disponibili consente di tracciare, secondo le necessità di chi le utilizza, un percorso che abbraccia l'intera "vita economica" dei propri interlocutori in affari.

Per le imprese è possibile:

  • "fotografare" un'impresa al momento della sua costituzione, seguirne tutte le sue vicende istituzionali, ottenere notizie sugli esponenti ed i soci (tramite i servizi camerali VISURE IMPRESE, SOCI, ATTI UFFICIALI);
  • valutare la loro situazione economica e finanziaria (per mezzo dei rapporti di Informazioni Commerciali ed i BILANCI);
  • integrare in un unico documento informazioni storiche dell'impresa, la verifica su protesti ed atti pregiudizievoli e, nel caso di società di capitale, i dati del bilancio riclassificato (tramite il PROFILO IMPRESA);
  • valutare la consistenza del patrimonio immobiliare (con le VISURE IMMOBILIARI);
  • conoscere tempestivamente eventuali fatti negativi che ne pregiudicano l'affidabilità (tramite i servizi PROTESTI, PROCEDURE IN CORSO e gli eventi pregiudizievoli di ATTI PREGIUDIZIEVOLI).

Per le persone è possibile:

  • attivare una verifica degli incarichi ricoperti dalla persona, in qualità di titolare, esponente o membro del consiglio sindacale o del consiglio di amministrazione di una o più imprese (tramite i servizi camerali VISURE IMPRESE, SCHEDA PERSONA, ATTI UFFICIALI);
  • verificare se la persona detiene delle quote azionarie ovvero è socio di un'impresa o lo è stato in passato, ed in quale misura (tramite la SCHEDA SOCIO e la SCHEDA SOCIO STORICA, all'interno dell'archivio SOCI);
  • conoscere tempestivamente eventuali fatti negativi che ne pregiudicano l'affidabilità (tramite i servizi PROTESTI, PROCEDURE IN CORSO e gli eventi pregiudizievoli di ATTI PREGIUDIZIEVOLI);
  • avere un visione d'insieme delle cariche ricoperte dalla persona, come esponente legale di un'impresa, come socio ed una verifica sui possibili eventi negativi (protesti, atti pregiudizievoli) a suo carico o sulle imprese cointeressate (tramite il PROFILO PERSONA);
  • valutare la consistenza del patrimonio immobiliare con le VISURE CATASTALI / IMMOBILIARI; L'utilizzo più corretto ed appropriato dei servizi è quindi "l'incrocio" sinergico delle informazioni fonti diverse.

In questo modo ciascun utente potrà costituire, secondo le proprie esigenze ed in base alla consistenza del rischio che corre, un quadro completo della situazione dei suoi interlocutori e ricavarne indicazioni utili per prendere le decisioni operative più opportune.

» Le informazioni commerciali e la normativa sulla privacy?

La Legge 675/96 ed ancora più il Decreto Legislativo 196/2003 hanno limitato severamente la raccolta, il trattamento e la diffusione delle informazioni personali, non solo per le persone fisiche, come accade nella maggior parte dei paesi, ma anche per le persone giuridiche, ossia le imprese. Tuttavia viene consentita la fornitura e la diffusione dei dati personali da parte di privati e di enti pubblici economici, senza il consenso dell'interessato, nei casi in cui:

  • I dati provengano da pubblici registri, elenchi, atti o documenti conoscibili da chiunque, fermi restando i limiti e le modalità che le leggi, i regolamenti o la normativa comunitaria stabiliscono per la conoscibilità e pubblicità dei dati;
  • I dati siano relativi allo svolgimento di attività economiche, nel rispetto della vigente normativa in materia di segreto aziendale ed industriale.

È escluso il consenso dell'interessato nei seguenti casi:

  • per l'adempimento di un obbligo legale;
  • per l'acquisizione di informative pre-contrattuali;
  • per l'esecuzione di obblighi derivanti da un contratto nel quale è parte l'interessato;
  • per lo svolgimento di attività economiche.
» Come si utilizzano i servizi ?

I servizi sono consultabili in una modalità facile ed intuitiva. È comunque disponibile per ognuno di essi una esauriente guida alla consultazione all'interno del servizio specifico ed una dimostrazione delle funzionalità di ricerca e dei vari documenti che si possono ottenere, nella sezione "demo del servizio".

» È possibile conoscere il prezzo di una informazione?

Il prezzo dei singoli servizi è indicato nel Listino ufficiale, in cui sono riportati i prezzi per ciascuna tipologia di informazione erogata. Per prezzi agevolati o promozioni in corso è possibile fare riferimento alla rete di Agenti competente per territorio, richiedendo la visita di un nostro Agente.

» Quali sono gli orari di disponibilità dei servizi?

L'accesso alle banche dati è consentito nelle seguenti fasce orarie:
dal Lunedì alla Domenica, compreso festivi, dalle ore 8.00 alle 21.00.
L'ultimo giorno del mese, dalle ore 8.00 alle 19.00.